23 岁的小尹来自邵阳，两年前，在位于开福区的"姬妍星愿"网贷三万做了鼻部整形，术后不但没变美，鼻小柱损伤鼻头短了一截。
在湖南省人民医院，医生诊断，肋骨加假体隆鼻术后不良。小尹到整形机构维权，机构已经更名华姝医疗美容。该机构负责人表示，他们与姬妍星愿没有关系。而小尹认为，机构换名换汤不换药，客服称只是店面升级，股东依然是原来的人。目前，开福区卫监执法局已介入。
网贷 3 万做隆鼻手术
变美不成反变丑
5 月 26 日上午，在位于营盘路的华姝医疗美容机构楼下，23 岁的小尹戴着口罩，怀里抱着刚刚 3 个月大的孩子。为了维权，她和老公带着尚在哺乳期的孩子一起来到长沙住了近一周。
"人家花钱整形是变美，别人说我花钱变丑。"说到这，小尹忍不住流下了眼泪。她说，2019 年 7 月，租户在姬妍星愿做了隆鼻手术，当时网贷了 3 万元分期还款，手术取了肋骨和耳软骨，原以为术后会变美，结果并不如她所愿。
"术后在医院住了十多天，因为感染发高烧整个脸都肿了。"小尹说，28 天拆线后复查，发现鼻子变了形，压根没有达到效果，"鼻小柱塌陷，鼻头短了一截。"
小尹说，当时对方同意修复，但是要有半年的恢复期。谁知，如今等她来维权，医院已经换了名字。
5 月 24 日，小尹在湖南省人民医院整形美容科门诊就诊，医生诊断为肋骨加假体隆鼻术后不良。小尹说，"医生说这是永久性损伤，无法修复。"
2021 年 1 月，自称是姬妍星愿的客服联系小尹，说有三万积分可以兑换项目使用。从其提供的聊天记录来看，微信头像为"华姝医疗"的客服称，市场部在维护老客户，医院以前是叫姬妍星愿，现在升级后叫华姝。小尹问，"那还是一起的嘛？"对方回复"是的。"
"现在不承认我在姬妍做了手术，也不负责后续的事。"小尹觉得很委屈，期间她找到客服，对方称医院已经换了名字，老板也换了人，这让小尹一时不知如何是好。
新机构称两家公司无关
机构更名消费者维权谁担责？
记者在现场注意到，"姬妍星愿"整形机构的招牌已经更改为"华姝医疗美容"，在一旁的玻璃床上，使用的依然是姬妍星愿的遮阳帘。
"他们不承认我在姬妍星愿做的手术。"说到这小尹很气愤，华姝的负责人称华姝和姬妍星愿没有任何关系。随后，小尹拿出了自己当初做手术网贷的凭证。从这张个人贷款申请表来看，贷款内容一栏商品类型为鼻部整形，贷款本金 3 万元。销售点名称为长沙姬妍星愿医疗美容有限公司。
当天上午，华姝医疗美容石姓负责人表示，华姝与姬妍星愿没有任何关系，是一家独立的机构。至于姬妍星愿负责人赵某是否在华姝占股，她表示并非华姝股东，也不占股份。而小尹所说的客服，她在查看微信后称不知情。但她坦言，确实有过开发原先机构的客户资源。
记者通过天眼查查询发现，长沙开福区姬妍星愿医疗美容门诊部经营者为赵某，赵某同样担任湖南华姝医疗美容有限公司股东，投资比例 30%，曾担任长沙华姝医疗美容有限公司法人代表。长沙华姝医疗美容有限公司曾用名长沙姬妍星愿医疗美容有限公司，其地址与湖南华姝医疗美容有限公司相同。
"姬妍的问题要华姝负责，其他股东会有分歧。"石姓负责人表示，看到天眼查的数据后，她称自己确实不知道赵某占有股份，至于小尹所说的病例，她表示无法提供。对于赔偿问题，她建议小尹走司法鉴定，走正常的法律程序维权。
律师建议诉讼索赔
卫监部门已介入
"华姝说可以在他们那修复，但是我不相信他们。" 5 月 27 日，小尹告诉记者，经过多次协调，目前双方仍未达成一致，"他们的态度反复无常，医生已经诊断无法修复，我也不相信他们的水平。"
对此，湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《民法典》第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
李健律师建议，本事件中消费者可以向该医疗机构进行诉讼索赔，拿到法院生效判决后，申请依法执行。
目前，开福区卫生计生综合监督执法局已介入。
（来源：潇湘晨报）
原标题：湖南23岁女子网贷3万隆鼻，结果鼻头短了一截！
编辑 施尚景
