来源|都市现场（jxtvdsxc）综合重庆新闻频道
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市民赖女士上个月做了双眼皮手术，手术过程中出现了意外，导致右眼皮留下了疤痕，以至于赖女士现在出门都要戴着墨镜。“你看，她眼皮上三角形疤痕，直接凹上去了。这边烫伤了，凹进去了。”“操作的时候，用仪器要止血嘛。仪器正常好像是30到40伏，他们开到250伏，就被烫伤了，烫了两次。”
上个月，赖女士入职到了一家名为重庆玺和美的美容公司，然后以员工优惠价，在这家公司，做了双眼皮手术。“每个人看到我眼睛都问，你的眼睛怎么做成这样子？天呐你在哪里做的呀？做成这样怎么办以后？能不能修复？我现在都不敢出门。”
目前，赖女士已经离职。因为没有协商好双眼皮手术的问题，赖女士希望记者能帮忙协调。随后，记者找到了位于观音桥龙湖新壹街的重庆玺和美公司。“因为修复有个体差异嘛，每个人修复情况是不一样的。烫伤这个问题，怎么说呢，因为我也不在现场嘛。”
想要解决问题，首先要找到原因，可这名工作人员却说，她联系不到手术医生。工作人员告诉记者，重庆玺和美是和一家名为重庆泷源的骨科医院合作，把顾客送到那里去做的手术，所以，她现在也联系不上那位医生。在重庆玺和美，记者没有看到悬挂出来的营业执照。
面对赖女士右眼明显的异常疤痕，这名工作人员表示，双眼皮手术需要3到6个月恢复期，如果6个月后，眼皮仍有异常，他们会负责。“她6个月的时候，如果还出现这种情况，我们会给他另外一种方案。”赖女士觉得，6个月后的事情，谁也说不准，希望能签订一份书面协议，但重庆玺和美的工作人员却拒绝了。双方僵持不下，赖女士表示，会向相关部门投诉维权。
